近日，个体工商户经营者马先生在石龙区办税服务厅成功办理税务注销，并向大厅人员表示由衷地感谢。

  此前，因系统中存在无法自行处理的异常信息，该名纳税人的注销业务一度陷入僵局。面对纳税人的急难诉求，石龙区局立即启动疑难问题响应机制，迅速将情况上报，积极联络主管税务分局、税政和征科部门进行“跨部门会诊”，研判异常数据产生根源。经过多层级、多岗位税务人员连续数小时的协同攻坚，最终查明数据异常问题。通过后台技术处理与前台人工核验，成功清除异常信息状态。随后，石龙区局为马先生开通“绿色通道”，辅导其顺利完成清税申报，高效办结税务注销全部流程。